FUNCIONES:
-Apoyar en el proceso de implementación del sistema en clientes (capacitación, despliegue, seguimiento, atención).
-Atender solicitudes de clientes yasesorarlos en el uso de la herramienta.
-Dar seguimiento al avance del backlog del equipo técnico.
-Participar en reuniones con clientes.
-Elaboración de manuales/videos de usuario.
-Proponer mejoras internas que agreguen valor al sistema.
-Realizar pruebas integrales de las nuevas mejoras previo a su liberación.
-Monitoreo de uso de la herramienta.
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