Funciones principales
• Brindar soporte en capacitaciones a clientes (área usuaria y técnica), incluyendo la preparación de materiales, manuales de guía rápida y presentaciones técnicas.
• Elaborar y gestionar reportes de visita por instalación, mantenimiento, incidencias o revisiones, asegurando su correcto registro en el sistema.
• Apoyar en la atención remota a clientes (telefónica o digital), canalizando consultas e incidencias
• Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos biomédicos conforme a los cronogramas establecidos, garantizando su operatividad y correcto funcionamiento.
• Ejecutar la instalación de equipos médicos y sus complementos, de acuerdo con las especificaciones técnicas y comerciales.
• Mantener actualizada la documentación técnica de los equipos: cronogramas de mantenimiento, certificados, fichas técnicas y hojas de vida.
• Apoyar en la coordinación técnica con proveedores y fabricantes internacionales para consultas, asistencia remota y validación de información de equipos.
• Seguimiento del stock de repuestos, gestionando solicitudes de reposición cuando sea necesario.

Requisitos
• Egresado o bachiller en Ingeniería Bioingeniería, Electrónica, Mecatrónica o carreras afines.
• Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos médicos (deseable).
• Manejo de herramientas ofimáticas (Excel y PowerPoint).
• Inglés a nivel intermedio (lectura y comunicación técnica).
• Buena capacidad de comunicación, organización y orientación al cliente.
• Disponibilidad para viajar según requerimiento.

Competencias clave
• Proactividad y disposición para el aprendizaje continuo
• Trabajo en equipo
• Responsabilidad y orden
• Comunicación efectiva

Ofrecemos
• Ingreso a una empresa en crecimiento.
• Línea de carrera y capacitación constante.
• Buen clima laboral.
• Oportunidad de desarrollo técnico y profesional.