QUIMPAC - Practicante Profesional de Customer Service

Publicado el 20 de Abr, 2026

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Detalles

Tipo de oferta Práctica preprofesional

Ubicación Presencial; Lima, Lima, Perú

Área de trabajo Jóvenes Profesionales

Tipo de cargo Practicante

Jornada Completa

Contrato Plazo fijo

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)

Carrera(s): Administración de Negocios Digitales Ingeniería Industrial

Descripción del puesto

Descripción del puesto

📍Ubicación: Callao | Modalidad: Presencial

Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para cubrir el puesto de Practicante Profesional Customer Service en nuestra sede de Callao. Las personas interesadas deberán cumplir con lo siguiente:

✅Requisitos:

Formación Académica: Recién egresados o Bachiller de Administración, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o Economía

Conocimientos:

Excel
Power BI
SAP
Experiencia: de 01 año como Practicante pre profesional de Customer Service (deseable).

🎯 Funciones principales:

Gestionar y monitorear el ciclo de pedidos end-to-end, asegurando la correcta programación, despacho y entrega al cliente
Coordinar la liberación de pedidos en función de la validación de pago y condiciones de crédito del cliente
Coordinar con Almacén y Transporte la preparación y despacho, garantizando el cumplimiento de OTIF
Gestionar la comunicación con clientes ante incidencias, imprevistos o cambios, brindando información oportuna sobre sus pedidos
Identificar y gestionar bloqueos de cuenta que puedan afectar el despacho, coordinando su pronta liberación
Desarrollar, mantener y optimizar tableros de control en Excel/Power BI para el seguimiento diario y reporting de gestión
Otras actividades que se demanden en el área
🌟 Ofrecemos:

Convenio de Prácticas.
Alimentación cubierta al 100%.
Movilidad de acercamiento.

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