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RIAH recomienda
Especialista Banner
Detalles
Tipo de oferta
Empleo
Ubicación
Híbrida; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Especialista
Jornada
No definido
Contrato
Indefinido
MODALIDAD REMOTA
Requisitos
Experiencia:
Senior (de 5 a 10 años de experiencia)
Carrera(s):
Ciencia de la Computación
Descripción del puesto
Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional.
¡Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación!
Nos encontramos en la búsqueda de un(a): ESPECIALISTA DE BANNER
MISIÓN DEL PUESTO:
Asegurar la estabilidad, confiabilidad y evolución del sistema Banner como plataforma “core” de la institución. Ser habilitador de procesos académicos y administrativos críticos con altos estándares de calidad, continuidad y cumplimiento normativo. Asegurar la continuidad operativa del servicio junto con la mejor experiencia posible para nuestros clientes y usuarios finales.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:
Titulado o Egresado de Universidad en las ramas de Software, Sistemas, Informática o afines.
Especialización en Oracle Database (básico/intermedio). Incluye performance (tunning) especializado en Banner (Deseable)
Mínimo 5 años de experiencia comprobada trabajando con Banner Ellucian, en entornos productivos.
Implementación de Banner, Soporte operativo de módulos críticos, Upgrades/parches mayores.
Experiencia trabajando con proveedores (Ellucian, Parnerts Cetificados).
CONOCIMIENTO:
Banner Core: Conocimientos solidos de la arquitectura y módulos banner.
Deseable Base de de Datos Oracle: consultas medias/avanzadas, comprensión de objetos Banner. (vistas/tablas)
Deseable Sistemas operativos y plataforma: Conocimientos en Linux (RHEL/Oracle Linux)
Deseable DevOps (especialización en despliegues en Banner)
FUNCIONES:
Gestión Estratégica e Infraestructura
Capacity Planning y Gestión de Performance: Monitorear proactivamente el crecimiento de los datos y la carga de usuarios en Banner para proyectar necesidades de infraestructura, evitando interrupciones y/o degradaciones como consecuencia del crecimiento de la demanda del servicio.
Continuidad y Estabilización
Definición de Estrategia de Disaster Recovery (DRP): o Diseñar y validar periódicamente los planes de recuperación ante desastres específicos para Banner, asegurando que los RTO y RPO cumplan con las necesidades del negocio académico.
Gestión de Ciclo de Vida (Patch Management): o Liderar el calendario de parches y 'upgrades' mayores, evaluando el impacto funcional y técnico antes de su implementación para garantizar la estabilidad y seguridad de las últimas versiones.
Administración de la operación del sistema Banner.
Gestiona la ejecución de procesos batch, valida la disponibilidad del sistema, supervisa los ambientes (DEV / QA / PROD) y verifica la integridad de la información, con el objetivo de garantizar la continuidad de los procesos académicos y administrativos críticos.
Soporte especializado a usuarios académicos y administrativos sobre el uso de Banner.
Gestionar la atiención de incidencias y requerimientos relacionados con matrícula, notas, pagos, planillas u otros módulos, analizando tanto el funcionamiento funcional como técnico del sistema, asegurando una rápida resolución y mínima afectación a la operación institucional.
Gestión de incidencias de alta criticidad en el sistema Banner
Analiza errores funcionales, inconsistencias de datos o fallas técnicas en producción, ejecuta acciones correctivas y coordina con infraestructura, base de datos y proveedores, con el fin de restablecer los servicios dentro de los niveles acordados (SLA).
Aseguramiento de consistencia e integridad de la información registrada en Banner.
Ejecutar consultas SQL, cruza datos entre módulos y valida cargas masivas o integraciones, con el objetivo de evitar errores operativos, reprocesos y riesgos en reportes académicos o financieros.
Soporte especializado durante periodos de alta demanda operativa.
Acompañar activamente procesos como matrícula, cierre académico, realizando validaciones preventivas y atención inmediata de incidencias para asegurar la continuidad del servicio académico.
Gestión de cambios, ajustes y mejoras funcionales o técnicas en Banner.
Analizar requerimientos, evaluar el impacto, coordinar pruebas en ambientes no productivos y controlar el paso a producción, asegurando que los cambios no afecten la estabilidad del sistema.
Coordinación de actividades técnicas y funcionales con proveedores externos.
Gestionar tickets con Ellucian o partners, coordinar upgrades, parches y soporte especializado garantizando el cumplimiento de buenas prácticas y recomendaciones del fabricante.
Gestión de la documentación relacionada con Banner.
Documentar configuraciones, procesos, incidencias recurrentes y soluciones aplicadas, facilitando la transferencia de conocimiento y la continuidad operativa del sistema.
BENEFICIOS:
Contrato en planilla.
EPS AL 50% y Seguro Oncológico al 100%.
Descuentos corporativos.
Descuentos educativos
Modalidad remota
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Nos encontramos en la búsqueda de un(a): ESPECIALISTA DE BANNER
MISIÓN DEL PUESTO:
Asegurar la estabilidad, confiabilidad y evolución del sistema Banner como plataforma “core” de la institución. Ser habilitador de procesos académicos y administrativos críticos con altos estándares de calidad, continuidad y cumplimiento normativo. Asegurar la continuidad operativa del servicio junto con la mejor experiencia posible para nuestros clientes y usuarios finales.
FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:
Titulado o Egresado de Universidad en las ramas de Software, Sistemas, Informática o afines.
Especialización en Oracle Database (básico/intermedio). Incluye performance (tunning) especializado en Banner (Deseable)
Mínimo 5 años de experiencia comprobada trabajando con Banner Ellucian, en entornos productivos.
Implementación de Banner, Soporte operativo de módulos críticos, Upgrades/parches mayores.
Experiencia trabajando con proveedores (Ellucian, Parnerts Cetificados).
CONOCIMIENTO:
Banner Core: Conocimientos solidos de la arquitectura y módulos banner.
Deseable Base de de Datos Oracle: consultas medias/avanzadas, comprensión de objetos Banner. (vistas/tablas)
Deseable Sistemas operativos y plataforma: Conocimientos en Linux (RHEL/Oracle Linux)
Deseable DevOps (especialización en despliegues en Banner)
FUNCIONES:
Gestión Estratégica e Infraestructura
Capacity Planning y Gestión de Performance: Monitorear proactivamente el crecimiento de los datos y la carga de usuarios en Banner para proyectar necesidades de infraestructura, evitando interrupciones y/o degradaciones como consecuencia del crecimiento de la demanda del servicio.
Continuidad y Estabilización
Definición de Estrategia de Disaster Recovery (DRP): o Diseñar y validar periódicamente los planes de recuperación ante desastres específicos para Banner, asegurando que los RTO y RPO cumplan con las necesidades del negocio académico.
Gestión de Ciclo de Vida (Patch Management): o Liderar el calendario de parches y 'upgrades' mayores, evaluando el impacto funcional y técnico antes de su implementación para garantizar la estabilidad y seguridad de las últimas versiones.
Administración de la operación del sistema Banner.
Gestiona la ejecución de procesos batch, valida la disponibilidad del sistema, supervisa los ambientes (DEV / QA / PROD) y verifica la integridad de la información, con el objetivo de garantizar la continuidad de los procesos académicos y administrativos críticos.
Soporte especializado a usuarios académicos y administrativos sobre el uso de Banner.
Gestionar la atiención de incidencias y requerimientos relacionados con matrícula, notas, pagos, planillas u otros módulos, analizando tanto el funcionamiento funcional como técnico del sistema, asegurando una rápida resolución y mínima afectación a la operación institucional.
Gestión de incidencias de alta criticidad en el sistema Banner
Analiza errores funcionales, inconsistencias de datos o fallas técnicas en producción, ejecuta acciones correctivas y coordina con infraestructura, base de datos y proveedores, con el fin de restablecer los servicios dentro de los niveles acordados (SLA).
Aseguramiento de consistencia e integridad de la información registrada en Banner.
Ejecutar consultas SQL, cruza datos entre módulos y valida cargas masivas o integraciones, con el objetivo de evitar errores operativos, reprocesos y riesgos en reportes académicos o financieros.
Soporte especializado durante periodos de alta demanda operativa.
Acompañar activamente procesos como matrícula, cierre académico, realizando validaciones preventivas y atención inmediata de incidencias para asegurar la continuidad del servicio académico.
Gestión de cambios, ajustes y mejoras funcionales o técnicas en Banner.
Analizar requerimientos, evaluar el impacto, coordinar pruebas en ambientes no productivos y controlar el paso a producción, asegurando que los cambios no afecten la estabilidad del sistema.
Coordinación de actividades técnicas y funcionales con proveedores externos.
Gestionar tickets con Ellucian o partners, coordinar upgrades, parches y soporte especializado garantizando el cumplimiento de buenas prácticas y recomendaciones del fabricante.
Gestión de la documentación relacionada con Banner.
Documentar configuraciones, procesos, incidencias recurrentes y soluciones aplicadas, facilitando la transferencia de conocimiento y la continuidad operativa del sistema.
BENEFICIOS:
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