Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Sistemas de InformaciónCiencia de la Computación
Idiomas:Inglés (Intermedio)
Descripción del puesto
REQUISITOS:
Estudiante universitario de la carrera de Ingenieria Informatica o Sistemas (VII ciclo en adelante)
Contar con carta de presentación de la universidad para practicas preprofesionales (requisito indispensable)
Ingles Intermedio. (Indispensable)
Pertenecer al tercio superior. (indispensable)
Conocimientos básicos en Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Conocimientos básicos de Windows 10 / 11.
Nociones de soporte técnico (hardware y software).
Deseable conocimiento en:
• Formateo e instalación de equipos (PCs y laptops) siguiendo guías.
• Configuración básica de impresoras y periféricos.
• Conectividad de red (WiFi, acceso, validaciones básicas).
FUNCIONES:
Apoyo en la atención de soporte técnico de primer nivel (N1).
Soporte a usuarios en temas básicos (laptops, impresoras, accesos, Teams, etc.).
Apoyo en otras funciones relacionadas con el área.