Levex - Ingeniero de Automatización Junior
Detalles
Tipo de oferta
Empleo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Otro
Jornada
No definido
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Ciencia de Datos
Ciencia de la Computación
Ingeniería Electrónica
Ingeniería Mecatrónica
Descripción del puesto
Acerca del empleo
🤝¡Buscamos a nuestro próximo Ingeniero en Automatización Industrial Junior!
Somos Levex, una empresa líder en distribución de Software Industrial y Transformación digital, con presencia en Argentina, Perú, Paraguay, Uruguay y Bolivia. Acompañamos a nuestros clientes en su crecimiento, integrando tecnología de forma inteligente en sus organizaciones.
El Ingeniero en Automatización Industrial debe tener una sólida comprensión de los productos y servicios de la empresa, así como las habilidades para diagnosticar y resolver problemas. También debe ser capaz de comunicarse eficazmente con los clientes y proporcionarles asistencia de manera oportuna y eficiente.
Responsabilidades:
Brindar asistencia a los clientes con problemas técnicos a través del teléfono, el correo electrónico y el chat en línea.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Mantener registros de las llamadas de soporte y los problemas resueltos.
Trabajar con el equipo de desarrollo para identificar y solucionar problemas de software.
Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y tendencias de la industria.
Actualizar los documentos de soporte técnico. Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica relacionada con el mantenimiento de los productos y clientes. Mantener un registro de las incidencias y soluciones implementadas.
Seguridad: Velar por la integridad y confidencialidad de la información almacenada de los clientes y usuarios de los productos comercializados.
Realizar trabajo en campo cuando sea requerido.
Cubrir guardias según el esquema del equipo.
Requisitos:
Graduado en Ingeniería Informática, TI, Electrónica, Ingeniería Eléctrica,Automatización de procesos o disciplina relacionada con la Informática/Ingeniería.
Experiencia en programación de PLC, SCADA y en soluciones de desarrolladores de sistemas de automatización industrial.
Conocimientos de productos de AVEVA
Experiencia previa de 3 años.
Nivel técnico de Inglés.
Conocimiento de sistemas operativos IT.
Afinidad de atención al cliente, tolerancia a la frustración y autonomía.
Habilidades avanzadas de pensamiento crítico y resolución de problemas.
Capacidad de aprender continuamente nuevos productos y tecnologías.
1. Postula a traves de Conecto
2. Postula a traves del link de la pregunta
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Somos Levex, una empresa líder en distribución de Software Industrial y Transformación digital, con presencia en Argentina, Perú, Paraguay, Uruguay y Bolivia. Acompañamos a nuestros clientes en su crecimiento, integrando tecnología de forma inteligente en sus organizaciones.
El Ingeniero en Automatización Industrial debe tener una sólida comprensión de los productos y servicios de la empresa, así como las habilidades para diagnosticar y resolver problemas. También debe ser capaz de comunicarse eficazmente con los clientes y proporcionarles asistencia de manera oportuna y eficiente.
Responsabilidades:
Brindar asistencia a los clientes con problemas técnicos a través del teléfono, el correo electrónico y el chat en línea.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Mantener registros de las llamadas de soporte y los problemas resueltos.
Trabajar con el equipo de desarrollo para identificar y solucionar problemas de software.
Mantenerse actualizado con las últimas tecnologías y tendencias de la industria.
Actualizar los documentos de soporte técnico. Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica relacionada con el mantenimiento de los productos y clientes. Mantener un registro de las incidencias y soluciones implementadas.
Seguridad: Velar por la integridad y confidencialidad de la información almacenada de los clientes y usuarios de los productos comercializados.
Realizar trabajo en campo cuando sea requerido.
Cubrir guardias según el esquema del equipo.
Requisitos:
Graduado en Ingeniería Informática, TI, Electrónica, Ingeniería Eléctrica,Automatización de procesos o disciplina relacionada con la Informática/Ingeniería.
Experiencia en programación de PLC, SCADA y en soluciones de desarrolladores de sistemas de automatización industrial.
Conocimientos de productos de AVEVA
Experiencia previa de 3 años.
Nivel técnico de Inglés.
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Afinidad de atención al cliente, tolerancia a la frustración y autonomía.
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