Asistente Funcional (soporte y mejora de procesos)

Publicado el: 30 de Abr, 2025
En BDO Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Funcional para uno de nuestros clientes del rubro de Soluciones Tecnológicas, con operaciones en Estados Unidos, Canadá y Latam.

Requisitos:
- Egresado de la carrera de Ingeniería Industrial ó Ciencia de la Computación
- Experiencia en brindar soporte en implementación de herramientas y/o sistemas.
- Experiencia en la gestión de procesos en empresas de TI.
- Conocimiento en la notación BPMN (Business Process Model and Notation).
- Inglés a nivel Avanzado (requerido, casi bilingüe).
- Excel Avanzado.
- Herramientas BI (deseable).

Funciones:
- Apoyar en el proceso de implementación del sistema en clientes (capacitación, despliegue, seguimiento, atención).
- Atender solicitudes de clientes yasesorarlos en el uso de la herramienta.
- Dar seguimiento al avance del backlog del equipo técnico.
- Participar en reuniones con clientes.
- Elaboración de manuales/videos de usuario.
- Proponer mejoras internas que agreguen valor al sistema.
- Realizar pruebas integrales de las nuevas mejoras previo a su liberación.
- Monitoreo de uso de la herramienta.

Ofrecemos:
- Modalidad de Trabajo Remoto.
- Horario de Trabajo de Lunes a viernes.
- Todos los beneficios de Ley en régimen PYME.

Detalles

Tipo de oferta
Empleo
Ubicación
Remota
Área de trabajo
Consultoría
Tipo de cargo
Analista
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Inclusión laboral

Oferta inclusiva
En BDO, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades a través de un entorno diverso e inclusivo. Todos y todas serán considerados en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Todos son bienvenidos!

Requisitos

Carrera(s)
Ingeniería Industrial
Ciencia de la Computación
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Idioma(s)
Inglés (Avanzado)

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Esta oferta no acepta nuevas postulaciones.

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