Objetivo del Puesto:
Garantizar el levantamiento, análisis y mejora de los procesos organizacionales mediante la aplicación de herramientas tecnológicas como Bizagi y técnicas de mejora continua, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.

Funciones principales:
• Levantamiento y mejora de procesos
• Participar en reuniones con áreas clave para el levantamiento de información sobre procesos actuales.
• Modelar y documentar procesos en la herramienta Bizagi.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos organizacionales y proponer soluciones basadas en buenas prácticas.

Otras actividades:
• Realizar análisis de datos utilizando bases de datos en Excel para detectar tendencias, problemas y oportunidades.
• Elaborar informes ejecutivos en PowerPoint que sintetizan hallazgos y recomendaciones.
• Investigar mejores prácticas en procesos a través de fuentes externas confiables.
• Redactar actas de reuniones y registrar acuerdos para garantizar el seguimiento adecuado.
• Apoyar en tareas operativas y de coordinación relacionadas con los procesos.

Formación Académica:
Profesional universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas o carreras afines.

Experiencia Laboral: Un año realizando tareas similares.
• Experiencia en levantamiento y mejora de procesos.
• Uso de herramientas de modelado de procesos, específicamente Bizagi.
• Familiaridad con metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM).

Habilidades técnicas:
• Dominio avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Conocimiento básico de operaciones y gestión organizacional.
• Excelente redacción y capacidad para elaborar documentos formales.

Habilidades Blandas:
• Alta capacidad de análisis y solución de problemas.
• Iniciativa y proactividad para cumplir objetivos.
• Autocontrol y manejo de tiempos para entregar encargos con calidad.
• Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.