Descripción del puesto
En el Banco Pichincha estamos comprometidos con Inspirar y Retribuir Confianza. Nos encontramos en la búsqueda de talento para la posición Analista de Datos, conoce más sobre esta oportunidad laboral a continuación:
¿Cuál es el reto principal?
Gestionar, analizar y visualizar la información de experiencia del cliente a través de herramientas de análisis de datos y automatización. Su función es transformar datos en insights accionables para la gerencia y otras áreas del banco, mediante la construcción de dashboards interactivos, reportes y soluciones internas usando Power BI y Power Apps.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
-Recolectar, procesar y depurar la data proveniente de encuestas (NPS, CES, UMUX) y otras fuentes internas del banco.
-Diseñar, construir y mantener soluciones de visualización e interacción de datos mediante Power BI y Power Apps.
-Analizar resultados cuantitativos y cualitativos, identificando patrones, brechas y oportunidades, en coordinación con otras áreas para complementar los análisis.
-Documentar metodologías de análisis, flujos de trabajo y estructura de dashboards o apps desarrolladas.
-Coordinar con otras áreas para acceder a fuentes de información adicionales que enriquezcan los análisis.
¿Qué estamos buscando?
-Bachiller de la carrera de Ciencia de la Computación o Ingeniería Industrial
-Deseable diplomado en Ciencia de Datos, Analítica, o UX Research.
-Experiencia mínima 1 año en análisis de datos enfocados en experiencia de cliente o áreas UX.
-Análisis de datos: Dominio de estructuras de datos, limpieza y modelado.
-Power BI: Manejo avanzado para construcción de dashboards interactivos.
-Power Apps: Desarrollo de apps internas para automatización y gestión de procesos.
-UX Research: Conocimiento de metodologías cualitativas y cuantitativas.
-Herramientas de encuestas: Manejo de plataformas como Mail App, Forms, etc.
-Manejo de base de datos: Conocimiento en consultas SQL o herramientas de extracción de datos.
-Comunicación y visualización: Capacidad para presentar hallazgos de forma clara y convincente.
¿Qué te ofrecemos?
-Excelentes oportunidades para tu línea de carrera.
-Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo, con todos los beneficios de ley.
-Beneficios corporativos.
POSTULA EN EL ENLACE UBICADO EN LAS PREGUNTAS, completa también tu postulación en Conecto