INTERCORP RETAIL - Analista de Operaciones

Publicado el 16 de Jun, 2026

Detalles

Tipo de oferta Empleo
Ubicación Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo Control de Gestión
Tipo de cargo Analista
Jornada No definido

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s): Administración de Negocios Digitales Ciencia de Datos Ciencia de la Computación Ingeniería Industrial

Descripción del puesto

Requisitos:
Profesionales de las carreras de Administración y/o Ingeniería Industrial.

Experiencia previa mínima de 2 años como Analista de operaciones o atención a clientes.

Conocimientos básicos en programación o automatización de procesos.

Indispensable manejo de: Office, excel, Python.

Funciones:
Responder consultas provenientes de los equipos de Ecommerce.

Atender los incidentes provenientes de los equipos Ecommerce relacionados a transacciones. Cumpliendo los SLA.

Identificar eventos anómalos o problemas sistémicos relacionados a las transacciones de los Ecommerce.

Realizar investigaciones y análisis para resolver problemas individuales y sistémicos.

Revisar los contracargos y apoyar la operación con los comercios.

Proporcionar retroalimentación sobre la eficacia y solidez de las soluciones de pago en el Ecosistema Digital.

Participar en proyectos de mejora continua en el Ecosistema Digital

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