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En Softtek buscamos un Practicante Pro Soporte TI

¿Qué esperamos de ti?
Formación académica:
- Universitario Egresado en Ciencia de la Computación.

Conocimientos técnicos:
-Conocimientos basicos en AIX y Linux (RHEL, Linux).
-Conocimientos basicos en Shell Scripting (bash/ksh).
-conocimiento basico de SSH/SFTP
-Conocimiento troubleshooting de conectividad. (SFTP, DNS, firewall).

Experiencia mínima:
-6 meses en posiciones similares en áreas de soporte TI

Funciones:

-Gestionar incidencias y requerimientos de soporte técnico.
-Participar en salas WarRoom para resolucion de incidencias
-Gestionar, Ejecutar pases a producción: validaciones post-pase y coordinación con áreas involucradas.
-Realizar análisis de causa raiz y troubleshooting de conectividad y procesos.
-Participar en mantenimientos programados o upgrades de sistemas.
-Coordinar con equipos de desarrollo, QA, infraestructura y seguridad para asegurar continuidad operativa.
-Documentar soluciones, procedimientos y lecciones aprendidas en las herramientas de gestión.

¿Cuáles serán tus beneficios?
-Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
-Modalidad: Hibrida
-Horario: 9am – 6pm
-Días libres por cumpleaños y otra fecha importante.
-Descuentos corporativos en empresas de entretenimiento, educación, entre otros.
-Contamos con una plataforma exclusiva virtual con más de 3,000 cursos orientados a potencializar tus habilidades técnicas como blandas.
Ven a vivir la #SofttekLife y disfrutá de:
-Capacitaciones constantes
-Planes de carrera, actividades deportivas, programas de balance de Vida y muchos otros

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