Practicante Profesional de Infraestructura

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Practicante Profesional de Infraestructura con interés en desarrollar experiencia en un entorno dinámico, retador y orientado a la mejora continua.

¿Qué harás en este rol?
- Apoyar en la gestión y coordinación de servicios de TI, realizando el seguimiento de actividades del área y de los servicios, así como el soporte en la gestión logística de taxis, accesos e ingresos.
- Colaborar en la gestión de proveedores y supervisión de servicios, incluyendo seguimiento y acompañamiento de trabajos de terceros, elaboración de TDR y requerimientos, y evaluación de propuestas económicas.
- Brindar soporte a usuarios en planta, gestionando tickets, atendiendo incidencias técnicas y apoyando en capacitaciones básicas.
- Apoyar en la administración de sistemas CCTV, realizando la gestión de incidentes, configuración y diagnóstico básico, apoyo en implementaciones y supervisión de proveedores del servicios.
- Colaborar en la gestión de elaboración de reportes, informes de visitas, elaboración de procedimientos.
- Brindar soporte en la administración de infraestructura y equipamiento TI, incluyendo instalación de equipos, control de activos, recepción de hardware y coordinación de mantenimientos.
- Coordinar controles de acceso y cumplimiento de protocolos de seguridad.

¿Qué es lo que buscamos en ti?
- Estudiantes de la Carrera de Sistemas de Información, Ingeniería Electrónica e Ingeniería Industrial.
- Disponibilidad para realizar prácticas profesionales de lunes a viernes.
- Deseable experiencia de 6 meses en manejo de incidencias, problemas de soporte, gestión de servicios de mesa de ayuda.
- Disponibilidad para laborar en Planta Santa Rosa Softys.