ESPECIALISTA EN SOLUCIONES DE SERVICIOS AVANZADO

Publicado el: 2 de Sep, 2024
Importante empresa del rubro de telecomunicaciones, GRUPO SOLIMANO, se encuentra en búsqueda de un/a ESPECIALISTA EN SOLUCIONES DE SERVICIOS AVANZADOS (DISPOSITIVOS).

Requisitos:
- Titulados en Administración de Empresas, Telecomunicaciones, Electrónica, Comercio Electrónico y Economía.
- Experiencia de 3 a 5 años en gestión empresarial de servicios posventa en el mercado de consumo de tecnología.
- Excelentes habilidades interpersonales y de gestión de relaciones.
- Inglés avanzado.

Funciones:
- Desarrollar procedimientos y procesos para brindar servicios de reparación a distribuidores y minoristas.
- Analizar datos operativos y problemas del Centro de Servicio para mejorar indicadores de operación.
- Coordinar recursos para resolver problemas operativos rápidamente.
- Manejar quejas de clientes, eventos anormales y eventos de crisis, manteniendo relaciones con los consumidores y construyendo la imagen de marca.
- Comunicarse con socios de manera estratégica para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del consumidor.

Beneficios:
- Sueldo acorde al mercado.
- Ingreso a planilla desde el primer día laboral.
- Pagos mensuales y puntuales.
- Línea de carrera para desarrollo profesional.
- Modalidad presencial en San Isidro.

¡Si cumples con los requisitos y te apasiona el sector de las telecomunicaciones, únete a nuestro equipo en GRUPO SOLIMANO y desarrolla tu talento con nosotros!

Detalles

Tipo de oferta
Empleo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Analista
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Requisitos

Carrera(s)
Ingeniería Mecatrónica
Ingeniería Electrónica
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)

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