Importante empresa de equipos médicos

Farmacéutico y Salud Perú

Ingeniero de Soporte Técnico en Salud

Publicado el 28 de Ene, 2026

Detalles

Tipo de oferta Empleo
Ubicación Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo Servicio al Cliente
Tipo de cargo Practicante
Jornada No definido
Contrato Plazo fijo

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s): Bioingeniería Ingeniería Mecatrónica Ingeniería Electrónica
Idiomas: Inglés (Avanzado)

Descripción del puesto

Perfil del Candidato
Buscamos un profesional con experiencia en equipos tecnológicos para salud (como dispositivos médicos, diagnósticos o equipos oftalmológicos), capaz de manejar todo el ciclo post-compra. Prioriza candidatos con formación técnica sólida y habilidades comerciales/soft skills para interactuar con clientes.

Requisitos Educativos y Certificaciones
Egresados de Ingeniería Electrónica Bioingeniero, Mecatrónico .
Certificaciones deseables: ISO 13485 (gestión de dispositivos médicos), capacitaciones en seguridad eléctrica (IEC 60601), o vendor-specific (ej. Siemens, GE Healthcare).
Conocimientos en regulaciones peruanas (DIGEMID) y BPM para importaciones de equipos de salud.

Experiencia Laboral
Mínimo 1 año en instalación, commissioning (puesta en marcha), mantenimiento y servicio postventa de equipos tecnológicos médicos.
Experiencia en importadoras o distribuidores de salud: al menos 1 año coordinando con proveedores internacionales.
Historial probado en capacitaciones a usuarios (doctores, técnicos hospitalarios) y resolución de fallos en campo/remoto.

Habilidades Técnicas
Dominio de herramientas de diagnóstico, calibración y software de equipos médicos (ej. osciloscopios, multímetros, PLC).
Conocimientos en redes, IoT médico y telemedicina para equipos conectados.
Manejo de Microsoft Office, ERP (para inventarios) y software de ticketing (ej. ServiceNow).

Habilidades Blandas y Competencias
Excelente comunicación en español e inglés (para manuales y proveedores extranjeros).
Orientación al cliente: capacidad para capacitar y dar soporte postventa proactivo.
Disponibilidad para viajes (instalaciones en hospitales/clínicas) y trabajo remoto/híbrido.
Proactividad en preventivos y resolución de problemas bajo presión.

Indicadores de Éxito en el Rol
Reducción de tiempos de instalación (<48 horas por equipo).
Tasa de satisfacción cliente >90% en postventa.
Cero incidentes regulatorios en servicios.

Los interesados enviar CV con foto al mail: rrhh@asgmedical.com.pe

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